今天下午一位大娘和老伴兒來我們廳買鞋。詢問得知大爺想選一雙棕色單層皮鞋。我耐心的給大爺推薦了兩款,可是顏色有些亮大爺都不是太滿意。
看到大爺拄著拐杖行動不方便,我跟大爺說:“要不您先坐這兒歇會,我去臨廳幫您拿兩雙您再選選。”大爺說行。我從臨廳替大爺挑選了兩雙,大爺指著其中一雙說:“就這個讓我看看。”我將鞋拿給大爺看,初步得到了大爺的認可。為了幫助大爺試穿,我和同事一起合作,我抬起大爺的腿,同事連忙將鞋穿上,就這樣一雙鞋穿好了。為了讓大爺走一走試試舒適度,我撐著大爺的后腰,同事挽著大爺的胳膊,大爺走了幾步說:“就這雙吧!”大娘說:“你穿舒服就行,閨女開票。”
購買完成后,我主動將二老坐直梯送到門外。大娘感動的說:“閨女,我這兒買了兩包面包,你拿一包吃吧。”我說不用客氣。大娘說“太感謝你啦,還把我們送到門外幫我們打上出租車。有機會一定要到我家做客,下次有需要我還來找你。”