隨著各部門服務(wù)意識(shí)的不斷提高,“以顧客為中心”工作成效逐步顯著。在六月份倡導(dǎo)的“上級(jí)為上級(jí)服務(wù)”服務(wù)舉措中,大洋百貨各部門積極響應(yīng),用行動(dòng)落實(shí)這一措施。6月29日上午,炎熱的天氣很容易造成人員中暑,保衛(wèi)科科長(zhǎng)安武江自己掏錢買來(lái)了保溫桶,在保衛(wèi)科隊(duì)長(zhǎng)曲斌的帶頭下,保衛(wèi)人員將自己親手熬制綠豆湯送至各個(gè)部門。為了使每位員工能喝到綠豆湯,他們頭上頂著豆大的汗珠來(lái)回穿梭于各部門間。