“太感謝了,我聽到廣播第一反應(yīng)是肯定丟東西了,沒想到保安大哥能在三十多度的大太陽底下,幫我看守近兩個小時,讓我很意外,這家樂園購物確實(shí)放心!”這是一位顧客大姐真實(shí)的語言。
這位顧客來寧晉天一廣場購物,到廣場上下車的時候,孩子淘氣摔倒了,她一著急注意力全在孩子上,扶起孩子就進(jìn)了商場,忘記了關(guān)車門和后備箱。安保員董江濤執(zhí)勤過程中,發(fā)現(xiàn)車未鎖后備箱大開,后備箱存放大量物品。他立即上報,請服務(wù)臺廣播尋找顧客,自己在原地等待顧客到來近兩個小時,直到顧客通過廣播趕到現(xiàn)場,保證了顧客財產(chǎn)的安全。