4月7日,為檢驗員工對“以顧客為中心”理念的認知程度,力求“以顧客為中心”管理理念深入人心,逐步將其培養成員工心中的一種自發行為,時代百貨舉辦了 “以顧客為中心”主題演講比賽,公司總經理及行政副總出席了此次演講比賽。演講現場各商場選派的參賽選手結合自己的親身經歷,將以顧客為中心的管理理念融合到自己的實際工作中,向聽眾展示了一個個鮮活的案例,由各樓層經理和科長組成的評委團對員工的演講做出了評選。
此次演講比賽在展示自身風采的同時將這一理念再次灌輸到在座的每一位員工心中,通過此次演講比賽,員工深刻領會到這一理念,為今后在這一理念指導下開展工作打下良好的基礎。