2010年1月27日星期三上午,商業(yè)公司經(jīng)營管理部副部長劉麗葉在購物廣場為平價百貨中層管理以上人員進(jìn)行了關(guān)于品類管理、客類管理培訓(xùn)。 在培訓(xùn)中,劉部長首先從家樂園企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)及五年發(fā)展規(guī)劃作為切入點引申出目標(biāo)的實現(xiàn),要有配套的保障措施來支撐,從而拋磚引玉出“品類管理、客類管理”的重要性及緊迫性。重點從品類管理、客類管理的目的及思路上給予了培訓(xùn)、指導(dǎo)。 此次培訓(xùn)為2010年經(jīng)營工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,中層管理人員在品類管理、客類管理的意識有所提升,更加明確了自己在推行過程中承擔(dān)的責(zé)任。