為了提升購物廣場的整體服務(wù)水平,在2009年年末購物廣場舉行了“服務(wù)之星”評比活動。通過這兩個月對“基本技能、商品知識、日常服務(wù)監(jiān)督、顧客體驗(yàn)”四個環(huán)節(jié)評選,最終由37名員工獲得“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號。 1月4日早8:20,在購物廣場門前舉行了“服務(wù)之星”頒獎典禮。廣場領(lǐng)導(dǎo)出席了頒獎儀式,夏總、孫總親自為獲獎員工帶上了“服務(wù)之星”證章并鼓勵大家再接再厲,希望在2010年,全體員工都能為顧客面前展現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)! 零下十度的氣溫,擋不住現(xiàn)場員工的熱情。大家在羨慕此次獲得“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號的同事之余,也對2010年優(yōu)秀服務(wù)評比活動充滿了憧憬。大家紛紛摩拳擦掌,為能在2010年贏得一場漂亮的服務(wù)仗而積蓄能量!